FAQ - Maison Moova
1. Quels sont les délais de livraison ?
Temps de traitement avant expédition : 1-2 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)
Temps de transit après expédition : 2-5 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)
Temps de Livraison totale : 3-7 jours ouvrés (Lundi au Vendredi)
Les délais peuvent être prolongés en cas de force majeure ou de circonstances exceptionnelles, telles que des grèves des transporteurs ou des conditions météorologiques extrêmes.
Vous recevez un numéro de suivi dès l’expédition pour suivre votre table basse en temps réel.
2. Les tables basses sont-elles faciles à monter ?
Oui. Nos modèles sont conçus pour un montage simple et rapide.
Chaque produit est livré avec :
- Une notice claire et illustrée
- Les vis et accessoires nécessaires
- Montage généralement réalisable en 15 à 30 minutes.
Aucun outil complexe n’est requis.
3. Quelle est la qualité des matériaux ?
Chez Maison Moova, nous sélectionnons des matériaux résistants et durables :
- Panneaux haute densité renforcés
- Structures métalliques robustes
- Finitions anti-rayures et faciles d’entretien
Nos tables sont pensées pour un usage quotidien intensif sans compromis sur l’esthétique.
4. La table correspondra-t-elle exactement aux photos ?
Les photos illustrent le produit au plus proche de la réalité.
Les couleurs peuvent légèrement varier selon l’éclairage ou l’écran utilisé, mais les dimensions, matériaux et finitions correspondent précisément à la description.
5. Comment être sûr que cette table basse s’intégrera bien dans mon salon ?
Chaque fiche produit indique les dimensions exactes (longueur, largeur, hauteur) afin que vous puissiez vérifier l’espace disponible.
Conseil pratique :
- Mesurez l’espace entre votre canapé et votre meuble TV.
- Utilisez du ruban adhésif au sol pour visualiser l’encombrement réel.
- Vérifiez que la hauteur correspond à celle de l’assise de votre canapé.
En cas de doute, notre équipe peut vous aider à valider votre choix avant commande.
6. Comment choisir la bonne taille de table basse ?
Nous indiquons les dimensions exactes sur chaque fiche produit.
En règle générale :
- Laissez 30 à 45 cm entre le canapé et la table.
- Adaptez la largeur selon la taille de votre pièce pour conserver une circulation fluide.
7. Les tables sont-elles adaptées aux robots aspirateurs ?
Oui, plusieurs de nos modèles sont conçus avec une hauteur optimisée permettant le passage des robots aspirateurs.
Cette information est précisée dans la description produit lorsque c’est le cas.
8. Les tables basses sont-elles stables et solides ?
Nos modèles sont testés pour garantir :
- Une excellente stabilité
- Une résistance au poids quotidien
- Une structure durable dans le temps
Les modèles sont conçus pour offrir une bonne stabilité au quotidien.
9. Quels moyens de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements via :
- Visa
- Mastercard
- American Express
10. Comment contacter Maison Moova ?
Notre service client est disponible par email via la page “Contactez-nous”.
Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées.